零距离帮忙 小米YU7漏风反复修 车主烦心急盼解决

  正所谓“好饭不怕晚”，为了等到自己心仪的商品，不少消费的人都不介意等久一些再收货。

  消费者刘先生在购入一台小米YU7后，足足等了五个月，可谁也没想到，新车在跑高速时竟然会漏风。

  早在2025年6月，刘先生下定小米YU7，为了这辆车足足等待了五个月，直到去年年底才正式提车。可新车使用不久，他就发现车辆在高速行驶时，左侧A柱位置存在很明显漏风现象。

  车主 刘先生：最开始是觉得空调效果差，后来确定是漏风，手放到那里，感觉有风进来，凉风。

  刘先生提供了车辆在安全驾驶情况下的实测视频。视频中，在车窗全部关闭、空调关闭的状态下，将一片纸巾塞入A柱缝隙，车辆正常行驶时纸片明显抖动，直观证明了漏风问题的存在。

  车主 刘先生：后续a柱修完了，b柱又开始漏风，而且漏风得更厉害。过年我从南京回淮安，明显感觉到空调受影响很大。

  刘先生表示，对此，小米汽车销售服务中心的工作人员多次对车辆的密封胶条做调整，还更换过厂家发来的改良配件，甚至北京总部专家也上门调试，但漏风问题依旧反复出现。

  车主 刘先生：从北京发的改良件，加长的胶条，但是发现没任何效果。再后来从北京总部来了一个专家，3月12日来的，当时第一个方案，就是里面贴毛毡，相当于把胶条加厚，弄完以后还是没有效果。然后换了一个方案，把玻璃调整得贴合更紧，发现这个方案是可行的。

  刘先生表示，尽管经过多轮维修，但目前车辆时速高于100公里时，左侧A柱仍有轻微漏风，而右侧A柱也出现了相同问题。

  车主 刘先生：小米对待客户的态度是很好的，但是他们对这种问题没有成熟的方案，售后人员想到了，去尝试去修，但是不能够确保解决，售后体系要完善，耽误了我很多时间，上班时间包括休息日的时间。

  近日，零距离记者陪同刘先生再次来到小米汽车销售服务中心，售后人员现场接待，并陪同刘先生上路试车。

  小米汽车销售服务中心工作人员：因为你有感知，我们肯定要处理，要试车，现在密封状态是好的，表面起雾了，如果说有风的话，内外有温差，雾就会自然散去。

  不过售后人员在检查中确认，车辆右侧A柱确实存在漏风情况，初步判断可通过调整玻璃位置做修复，并表示会根据效果制定后续方案。

  因为刘先生当天需要出差，右侧A柱的维修只能延后。他希望，这一次厂家能够完全解决问题，让自己不再为车辆漏风烦心。